Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 412
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 249
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 196
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 140
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 12
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 235
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 13
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 6
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 13
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 9
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 20
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 23

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 144
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 366
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 937
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 240
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 194
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 292
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 75
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 99
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 46
• Wie tritt man einem offenen Match bei 24
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 6
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 9
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 8
• Wie sehe ich den Wochenplan? 7
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 7

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 92

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 8
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 7
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 5
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 10
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 8
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 15
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 14

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 8
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 10
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 14

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 13
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 9
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 9
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 17
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 14

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 13
• Die Startseite der Administration 11

• Zugänge verwalten 39
• Mitgliederkarten verwalten 20
• Das Club-House verwalten 10
• Restaurant-Guthaben verwalten 4
• E-Mail-Versand verwalten 15
• Rechnungsstellung verwalten 15
• Mitgliedergruppen verwalten 12
• Anmeldungen verwalten 12
• Sondertage verwalten 9
• Angebote verwalten 11
• Online-Zahlungen verwalten 13
• Abrechnungsregionen verwalten 5
• Clubverantwortlichen verwalten 14
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 14
• RFID-Validierung verwalten 13
• Allgemeine Parameter verwalten 12
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 19
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 14
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 15
• Mehrere Gebäude verwalten 14

• Einen neuen Platz erstellen 21
• Platzgruppen verwalten 27
• Reservationsperioden verwalten 32
• Nutzung der Plätze verwalten 24
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 19
• Sportarten verwalten 21
• Plätze sperren 17

• Eine neue Saison erstellen 20
• Eine Saison ändern oder löschen 18
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 13
• Sport mit einer Saison verknüpfen 9

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 19
• Einschränkungen verwalten 18
• Abonnementtyp verwalten 32
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 8
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 13
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 17
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 19

• Artikel erstellen 16
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 9
• Einen Artikel ändern oder löschen 13
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 16
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 12

• Mitgliederliste anzeigen 28
• Ein neues Mitglied erstellen 38
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 15
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 17
• Abonnements der Mitglieder verwalten 16
• Mitgliederdaten importieren 13
• Mitgliederkarten drucken 15
• Mitgliederliste drucken und exportieren 16
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 14
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 17
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 10
• Ein Mitglied suchen 9
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 14
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 16
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 19
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 18
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 13
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 11
• Familien verwalten 15
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 17

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 17
• Sponsoren fakturieren 20
• Sponsoren neu fakturieren 10

• Rolle zuteilen und entfernen 15
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 11

• Aktivierung des Moduls Kurse 19
• Erstellung der Kursartikel 16
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 14
• Kursgruppen verwalten 14
• Kursanmeldungen verwalten 17
• Voraussetzung 27
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 8
• Trainerplan 12
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 8
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 18
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 17

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 17

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 27
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 15
• Rechnungen erstellen 20
• Rechnungen per E-Mail versenden 21
• Zahlungsmahnungen verwalten 10
• Rechnungen drucken 15
• Rechnungen auflisten und suchen 16
• Rechnungen bearbeiten und löschen 13
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 5
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 13
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 7
• Familienermässigungen verwalten 17
• Buchhaltung aus Excel importieren 16
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 22
• Transitkonten der Online-Zahlungen 17
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 20
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 21

• Liste der Bankzahlungen 11
• Verarbeitung über Bankdateien 17
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 17

• Anzahlungen bearbeiten 28

• Reservierungen in der Planung verwalten 51
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 16
• Feste Stunden verwalten 6
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 11
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 11
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 16
• Wiederholungen erstellen und verwalten 9
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 12
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 15
• Die Kassenpreise verwalten 7
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 11
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 18
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 13
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 13

• Automatische E-Mails verwalten 17
• Versand von Sammel-E-Mails 15
• Nachrichten verwalten 19
• Verlauf der versendeten E-Mails 8
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 16
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 19

• Challenge-Turniere verwalten 13

• Die Partnersuche aktivieren 20

• Das Statistik-Dashboard 8
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 14

• Zum Programm gelangen 24
• Reservation durch ein Mitglied 38

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 25
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 20
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 17
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 21
• Fakturierung der Tenniskurse 16
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 11

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 11
• Mitarbeitende erfassen und ändern 11
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 11
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 15
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 13
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 12
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 14
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 19
• Lohnausweise und Jahreslisten 14

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 855
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 121
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 138